VeloBank dysponuje obecnie siecią 124 franczyz. Tylko od stycznia tego roku otworzył 27 placówek, a od stycznia 2024 roku – już 70 nowych lokalizacji. Oferta partnerska VeloBanku jest skierowana do osób, które chcą odnieść sukces zawodowy, prowadząc własną firmę opartą o sprawdzony model działania. Bank poszukuje współpracowników w całej Polsce – wszędzie tam, gdzie istnieje potencjał dla nowoczesnej bankowości. Adam Kuc, franczyzobiorca VeloBanku, opowiada o tym, jak otworzyć swoją placówkę bankową i pójść na swoje.
 

Co to znaczy prowadzić swoją placówkę VeloBanku? 

Prowadzenie placówki VeloBanku to z jednej strony możliwość rozwijania własnego biznesu, a z drugiej – funkcjonowanie w ramach jasno określonych struktur i procesów bankowych. Działam w oparciu o strategię, produkty i wskaźniki ustalane centralnie, co daje pewne poczucie bezpieczeństwa, ale też wymaga elastyczności i gotowości do szybkiego dostosowania się do zmian. Moje decyzje muszą wpisywać się w ramy operacyjne i strategię Banku, aby każda ze stron była usatysfakcjonowana biznesowo.


 

Jak to się zaczęło? Czym zajmowałeś się zawodowo przed dołączeniem do sieci partnerskiej?

Zanim otworzyłem placówkę, przez wiele lat pracowałem w sektorze finansowym – głównie w sprzedaży produktów bankowych i ubezpieczeniowych. To doświadczenie dało mi solidne podstawy: znajomość rynku, umiejętność pracy z klientem, rozumienie procesów sprzedażowych. Momentem przełomowym była potrzeba większej sprawczości nad swoimi działaniami i chęć budowania czegoś własnego co model współpracy franczyzowej mi umożliwia.
 

Czy otwarcie „swojego banku” jest trudne? Jak wygląda oferta franczyzy VeloBanku na tle konkurencji?

Proces otwarcia placówki jest dobrze zorganizowany – bank zapewnia wsparcie na każdym etapie. Próg wejścia jest relatywnie niski, co czyni ofertę atrakcyjną. Ale trzeba pamiętać, że dobór odpowiedniej lokalizacji, znajomość rynku i dostosowanie się do zmieniającej się, otaczającej nas rzeczywistości jest podstawą.Mamy możliwość własnych inicjatyw dotyczących np. akcji marketingowych zatwierdzanych przez dział marketingu co jednocześnie zwiększa rozpoznawalność banku na lokalnym rynku.
 

Z czym się wiąże zarządzanie placówką franczyzową banku?

Codzienna praca to nie tylko obsługa klienta, ale też analiza wyników, raportowanie, zarządzanie zespołem i dbanie o zgodność z procedurami. Motywowanie pracowników i rozwój kompetencji to ważne elementy, ale nie działam w próżni – wiele decyzji operacyjnych wynika z centralnych wytycznych. Mam wsparcie Dyrektora Regionalnego, który pomaga w interpretacji strategii i wdrażaniu zmian, co jest dużym plusem, ale też przypomina, że nie jestem całkowicie autonomiczny a zmiany są stałym elementem, który musimy wpisać w swoją pracę.


 

Czy strategia i produkty VeloBanku dają znaczną przewagę na rynku?

Oferta VeloBanku jest wszechstronna, Technologia przyciąga młodszych klientów, a rozwój oferty dla MŚP otwiera nowe możliwości, jednak to nie jest core naszego biznesu. Przewaga rynkowa nie jest dana raz na zawsze – trzeba stale monitorować rynek, dostosowywać działania i realizować cele zgodnie z aktualną strategią banku. Zmiany są dynamiczne, więc elastyczność to podstawa. VeloBank posiada obecnie rozwijającą się sieć, co jednocześnie daje szanse na rozwój w odróżnieniu do części rynku finansowego, jednak jaka strategia czeka na nas za kilka lat- tego nikt z nas nie wie, warto więc korzystać z rozwoju sieci, kompetencji i produktów tu i teraz.
 

Wsparcie centrali; co ono oznacza w praktyce?

Wsparcie ze strony centrali jest kompleksowe – od szkoleń sprzedażowych, przez działania marketingowe, po bieżące doradztwo i wsparcie Help Desk. Reakcje są szybkie, a komunikacja sprawna. Działam w ramach ustalonych procesów.
 

Jaka jest według Ciebie idealna sylwetka właściciela franczyzy VeloBanku?

Idealny franczyzobiorca to osoba z doświadczeniem w sprzedaży, najlepiej w finansach lub ubezpieczeniach, która zna lokalny rynek i potrafi budować relacje. Ważne są kompetencje menedżerskie, strategiczne myślenie i odporność na stres. Ale równie istotna jest umiejętność pracy w strukturze – nie każdy odnajdzie się w modelu, gdzie część decyzji zapada poza placówką. To biznes dla tych, którzy potrafią łączyć przedsiębiorczość z dyscypliną operacyjną. Oczywiście znam osoby które weszły w tą branże nie mając doświadczenia w Banku, w końcu każdy jest się w stanie tego nauczyć, mając odpowiednie podejście.
 

 

Więcej informacji na temat franczyzy VeloBanku znajduje się na stronie:
https://www.velobank.pl/franczyza. 

Artykuł sponsorowany, który powstał we współpracy
z VeloBankiem, 14 października 2025 r.