Rodziny, które złożyły wnioski o 500 plus, świadczenia rodzinne i z funduszu alimentacyjnego, nie mogą się doczekać wydania decyzji. „Ogromna ilość zapytań telefonicznych o przygotowanie decyzji powoduje wydłużenie czasu ich przygotowywania” – zauważają pracownicy Ośrodka Pomocy Społecznej.

„Przypominamy, że dział świadczeń rodzinnych informuje Państwa telefonicznie (także smsowo) o wydanej decyzji” – informuje OPS. – „Prosimy o cierpliwe oczekiwanie na decyzję, a po jej odebraniu na wypłatę świadczenia. Jednocześnie informujemy, iż pracownicy Centrum dla Rodziny dokładają wszelkich starań, aby decyzje zostały wydane jak najszybciej.”