Zgłoszenie o osobie tonącej na wysokości mostu kolejowego służby ratunkowe otrzymały w niedzielę 18 listopada przed południem. Kobieta wydostała się z wody z pomocą wędkarzy.
Gdy na miejsce przybyły straż pożarna i policja, kobieta znajdowała się już na brzegu rzeki. Pomocy udzieliło jej pogotowie ratunkowe. Była wychłodzona i przestraszona. Powiedziała, że poślizgnęła się i wpadła do wody.
